Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Pablo Cabello Hurtado
• NIF: 30998722N
• Domicilio: C/ Costa Rica 49, 18194 Churriana de la Vega, Granada (España)
• Contacto: pablo.cabello.hurtado@gmail.com

2. Qué datos se recogen

Los que facilitas voluntariamente en el formulario de contacto:nombre, correo electrónico y, opcionalmente,empresa y teléfono, junto con el mensaje que escribas.

Para acceder a la guía de IA aplicada a la construcción se solicitan únicamentecorreo electrónico y profesión. También se registra el documento solicitado, la versión de la información de privacidad aceptada, la fecha de solicitud y el número de accesos. No se solicita nombre, empresa ni teléfono para esta descarga.

Además, el sitio utiliza Google Analytics 4 para medir de forma agregada qué contenidos se visitan (ver apartado 3). Este sitio no muestra publicidad ni realiza perfilado, y las tipografías se sirven desde el propio servidor.

Si me escribes por WhatsApp, los datos de esa conversación se explican en elapartado 10.

3. Cookies y analítica

Al entrar por primera vez se muestra un aviso con dos opciones equivalentes: aceptar o rechazar la analítica.

• Si no decides o rechazas: no se instala ninguna cookie. Google Analytics funciona en modo de consentimiento («Consent Mode»), que envía únicamente señales agregadas y anónimas, sin cookies ni identificadores de usuario.
• Si aceptas: se instalan las cookies analíticas de Google (_ga, _ga_*, caducidad máxima de 2 años) para distinguir visitantes recurrentes y medir la navegación.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Cookies»del pie de página. Los datos analíticos se conservan en Google Analytics durante un máximo de 14 meses.

4. Para qué se usan

• Atender tu consulta y responderte por correo electrónico o teléfono.
• Valorar si el servicio encaja con lo que necesitas y, en su caso, elaborar una propuesta.
• Entregar la guía o el catálogo solicitado y medir su demanda de forma agregada.

La descarga no te suscribe a comunicaciones comerciales ni incorpora tu correo a una lista de newsletter. Los datos no se ceden ni se venden a terceros.

5. Base jurídica

El consentimiento que prestas al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta deriva en una propuesta, laaplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

En el formulario de la guía, el consentimiento se limita al registro y entrega del recurso solicitado. Cualquier comunicación comercial requeriría una autorización separada y opcional.

6. Cuánto tiempo se conservan

Mientras dure la comunicación y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del contacto. Si la consulta no prospera, los datos se eliminancomo máximo en el plazo de un año. Puedes pedir su supresión antes en cualquier momento.

Los registros de acceso a la guía se eliminan automáticamente cuando han transcurrido365 días desde la última solicitud.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los mensajes se entregan mediante un proveedor de correo electrónico y el sitio se aloja en un proveedor de servidores, ambos actuando como encargados del tratamiento con el contrato previsto en el artículo 28 del RGPD.

• Alojamiento: proveedor de infraestructura con servidores en la Unión Europea — alojamiento del sitio web y de la base de datos de accesos a la guía.
• Correo electrónico: Google LLC (EE. UU., adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) — gestión del buzón donde se reciben los mensajes del formulario.
• Analítica: Google Ireland Ltd. / Google LLC (EE. UU., adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) — Google Analytics 4, solo en los términos del apartado 3.
• Mensajería instantánea: WhatsApp Ireland Limited (Meta) — canal de WhatsApp descrito en el apartado 10.
• Asistente de IA: OpenAI — modelo de IA que atiende la primera fase de las conversaciones por WhatsApp (apartado 10).

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento —sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo—, escribiendo apablo.cabello.hurtado@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos(www.aepd.es).

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado del tráfico mediante TLS, acceso restringido al buzón y a la base de datos, documentos fuera del directorio público, capacidades temporales firmadas y minimización de los datos solicitados.

10. Conversaciones por WhatsApp

Si me escribes al número de WhatsApp que aparece en esta web, se aplica lo siguiente además de lo dicho en los apartados anteriores.

Quién te contesta. Te responde primero Curro, mi asistente de inteligencia artificial. No es una persona. Te hace unas preguntas sobre tu empresa, qué necesitas, el presupuesto aproximado y el plazo, y me pasa el resumen. A partir de ahí te escribo yo desde el mismo número, y todos mis mensajes llevan «Pablo:» delante para que sepas en todo momento quién te escribe.

Responsable. Pablo Cabello Hurtado, con los datos del apartado 1.

Qué datos se tratan. Tu número de teléfono, el nombre de tu perfil de WhatsApp, los mensajes que escribas y el resumen que prepara Curro (empresa, necesidad, presupuesto aproximado y plazo). Curro solo lee texto: los audios, fotos y documentos no se procesan.

Para qué. Atender tu consulta, prepararme la conversación para que pueda contestarte con lo necesario y hacer de canal entre los dos mientras hablamos.

Clasificación por IA. Curro puede concluir que tu consulta no encaja con lo que hago (por ejemplo, si es de un particular o de un sector distinto de la construcción). En ese caso te lo dice y no me pasa el resumen. Esa clasificación no tiene efectos jurídicos ni te afecta de forma significativa, y si crees que se ha equivocado puedes escribirme apablo.cabello.hurtado@gmail.com o usar el formulario de contacto, que leo yo directamente.

Base jurídica. La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD): eres tú quien inicia la conversación para consultarme un servicio.

Quién más trata los datos. Además del alojamiento del apartado 7, intervienen dos encargados del tratamiento:

• Mensajería: WhatsApp Ireland Limited (Meta), que presta la plataforma WhatsApp Business por la que viajan los mensajes, conforme a sus condiciones de tratamiento de datos para empresas. Puede recurrir a otras empresas de Meta, también en EE. UU., con las garantías de su anexo de transferencias de datos.
• Asistente de IA: OpenAI, que proporciona el modelo con el que funciona Curro. Recibe solo los mensajes de la fase de preguntas, no los que intercambiamos tú y yo después. Los datos que se le envían no se usan para entrenar sus modelos y se conservan como máximo 30 días para vigilar abusos. La transferencia a EE. UU. se ampara en las garantías de su contrato de encargo del tratamiento.

Cuánto tiempo se conservan.

• La conversación con Curro, hasta 72 horas sin actividad. Cuando me pasa el resumen, ese historial se borra.
• Mientras hablamos tú y yo, el sistema guarda solo lo necesario para hacer llegar cada mensaje a su destinatario, hasta 30 días desde el último mensaje o hasta que cierro la conversación.
• Si un mensaje no se puede entregar todavía por las reglas de WhatsApp, se guarda hasta que se entrega, como mucho 7 días.
• El resumen y los mensajes que recibo en mi WhatsApp, con el mismo criterio que el formulario (apartado 6): mientras dure la comunicación y, si la consulta no prospera, como máximo un año.

Tus derechos. Los del apartado 8. Además de por correo, puedes pedírmelo por el mismo WhatsApp, y lo atiendo yo. Si en cualquier momento prefieres no hablar con una IA, escríbeme a pablo.cabello.hurtado@gmail.com o usa el formulario de contacto.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian los servicios o la normativa. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.